Κυριακή 29 Νοεμβρίου 2020

Ουρές στα καταστήματα της ΔΕΗ σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη – Πως θα πληρώσετε τον λογαριασμό από το τηλέφωνο

NEWSROOM icon
NEWSROOM
Ουρές στα καταστήματα της ΔΕΗ σε Αθήνα και Θεσσαλονίκη – Πως θα πληρώσετε τον λογαριασμό από το τηλέφωνο

 

Τα υποκαταστήματα της ΔΕΗ άνοιξαν από σήμερα, Δευτέρα, 11 Μαΐου και από το πρωί είχαν σχηματιστεί μεγάλες ουρές. Αρχικά στην οδό Αριστείδου, στο κέντρο της Αθήνας όπου προκλήθηκε ένταση, καθώς από την μεγάλη αναμονή. Μάλιστα στο σημείο έσπευσε η ομάδα ΔΙΑΣ της Αστυνομίας. Πολλοί πολίτες ανέμεναν υπομονετικά ακόμη και από τις 5 το πρωί, προκειμένου να πληρώσουν ληξιπρόθεσμνους λογαριασμούς και παρά τη δήλωση του υπουργού Περιβάλλοντος και Ενέργειας, πως η ΔΕΗ δεν θα προχωρήσει σε αποκοπές ηλεκτροδότησης.

Μεγάλη ουρά και στη ΔΕΗ της Καλλιθέας

Και στο υποκατάστημα της ΔΕΗ στην Καλλιθέα, από νωρίς έχει σχηματιστεί πολύ μεγάλη ουρά που μάλιστα κάνει τον κύκλο του οικοδομικού τετραγώνου όπως φαίνεται από τις φωτογραφίες που δημοσίευσε η ιστοσελίδα news247.gr

Mεγάλες ουρές έξω από τη ΔΕΗ και στη Θεσσαλονίκη

Oυρές σχηματίστηκαν και σε πολλά υποκαταστήματα της ΔΕΗ στην Θεσσαλονίκη, αλλά τηρώντας όπως φαίνεται και στην φωτογραφία τις αποστάσεις.

ΔΕΗ: Δυνατότητα για πληρωμές και από το τηλέφωνο

Εργαζόμενοι της επιχείρησης ενημερώνουν πάντως τους πελάτες ότι υπάρχει η δυνατότητα εξυπηρέτησης όχι μόνο διαδικτυακά αλλά και τηλεφωνικά.

Συγκεκριμένα στο τηλεφωνικό κέντρο 11770 που λειτουργεί από 7:00-21:00) δίνεται η δυνατότητα για πληρωμές από το τηλέφωνο καθημερινά 09:00-17:00 με τον Κωδικό Ηλεκτρονικής Πληρωμής που αναγράφεται στον λογαριασμό και τον αριθμό της χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας, χωρίς πρόσθετους κωδικούς. Επίσης λειτουργεί η Υπηρεσία Επιστροφής Κλήσης για όσους είναι σε αναμονή πάνω από 3 λεπτά ενώ τηλεφωνικά γίνονται και διακανονισμοί και για ποσά άνω των Euro5.000, που μέχρι πρότινος πραγματοποιούνταν στα καταστήματα.

Επίσης μέσω της ιστοσελίδας www.dei.gr όλοι οι πελάτες μπορούν:

  • Να πληρώσουν ηλεκτρονικά μέσω πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας, χωρίς καμία τραπεζική προμήθεια
  • Να εγγραφούν στον ηλεκτρονικό λογαριασμό e-bill κάνοντας χρήση και της έκπτωσης των Euro5/λογαριασμό, που ισχύει έως τα τέλη Ιουνίου
  • Να συνάψουν νέα συμβόλαια ή να κάνουν αλλαγή των στοιχείων του συμβολαίου τους μέσω της νέας υπηρεσίας e-contract της ΔΕΗ

Διαβάστε όλες τις τελευταίες ειδήσεις από την Ελλάδα και τον Κόσμο στο dikastiko.gr

ΣΧΕΤΙΚΑ ΑΡΘΡΑ

ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΝΕΑ