Η κρίση αλλά η μείωση των εισοδημάτων τους, τα τελευταία χρόνια, έκανε περισσότερο προσεκτικούς ως καταναλωτές τους Έλληνες οι οποίοι φαίνεται ότι πλέον διεκδικούν τα δικαιώματά τους και προασπίζονται αποτελεσματικότερα τα συμφέροντά τους στις συναλλαγές που πραγματοποιούν. Παραπλάνηση των καταναλωτών Είναι χαρακτηριστικό πως για πρώτη φορά, το 2018, οι υποθέσεις που απασχόλησαν τον Συνήγορο του […]
Αποζημιώθηκε επιβάτης πλοίου για απώλεια αποσκευής με την παρέμβαση του Συνηγόρου του Καταναλωτή. Συγκεκριμένα, όπως αναφέρεται σε ανακοίνωση, καταναλώτρια προσέφυγε στην Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», καταγγέλλοντας ότι ο ανήλικος γιος της κατά το ταξίδι του με πλοίο από την Άνδρο προς τη Ραφήνα, στο πλαίσιο σχολικής εκδρομής, απώλεσε την αποσκευή του. Ειδικότερα, το πλήρωμα […]
Η κρίση αλλά η μείωση των εισοδημάτων τους, τα τελευταία χρόνια, έκανε περισσότερο προσεκτικούς ως καταναλωτές τους Έλληνες οι οποίοι φαίνεται ότι πλέον διεκδικούν τα δικαιώματά τους και προασπίζονται αποτελεσματικότερα τα συμφέροντά τους στις συναλλαγές που πραγματοποιούν. Σταθερή άνοδος των καταγγελιών για παραπλάνηση των καταναλωτών Είναι χαρακτηριστικό πως για πρώτη φορά, το 2018, οι υποθέσεις […]
Η «στροφή» του καταναλωτικού κοινού στις αγορές μέσω του διαδικτύου παρότι μοιάζει εξαιρετικά εύκολη και γρήγορη διαδικασία, εντούτοις κρύβει πολλούς κινδύνους ιδιαίτερα για εκείνους που πραγματοποιούν τέτοιους είδους ηλεκτρονικές συναλλαγές, για πρώτη φορά. Οι καταγγελίες για φαινόμενα εξαπάτησης στο χώρο του διαδικτύου αυξάνονται και συχνά φτάνουν στις αρμόδιες αρχές. Ο Συνήγορος του Καταναλωτή και το […]
Επιτυχής ήταν η διαμεσολάβηση του Συνήγορου του Καταναλωτή για επιβάτη πτήσης από Αθήνα με προορισμό την Κοζάνη λόγω πεντάωρης καθυστέρησης άφιξης στον προορισμό του. Ο επιβάτης, απευθύνθηκε στην Ανεξάρτητη Αρχή “Συνήγορος του Καταναλωτή”, ζητώντας τη βοήθεια και την παρέμβασή της, με ειδικότερο αίτημα την αποζημίωσή του σύμφωνα με τον Κανονισμό 261/2004 λόγω πεντάωρης καθυστέρησης άφιξης […]
Κοινωνική και δίκαιη λύση για τους δανειολήπτες σε Ελβετικό φράγκο ζητά με υπόμνημα του το οποίο στάλθηκε στον Πρόεδρο της Δημοκρατίας, Προκόπη Παυλόπουλο, τον Πρόεδρο της Βουλής, Νίκο Βούτση, τον Πρωθυπουργό, Αλέξη Τσίπρα, τους αρχηγούς των κομμάτων και άλλους θεσμικούς φορείς ζητάει ο Πανελλήνιος Σύλλογος δανειοληπτών Ελβετικού φράγκου (ΣΥΔΑΝΕΦ). Όχι σε πρακτικές τύπου «Χρηματιστηρίου ‘99» […]